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bequem - flexibel - rabattiert

Nie mehr leere Näpfe! Dein Futter-Abo passt sich an: an Dich, Deinen Vierbeiner und Dein Leben!

WARUM EIN FUTTER ABO? - DEINE VORTEILE AUF EINEN BLICK

SPARE GELD - FÜR IMMER!SPARE GELD - FÜR IMMER!20% Rabatt auf Deine erste Bestellung & immer 10% auf alle weiteren Lieferungen
KEIN STRESS - IMMER EIN VOLLER NAPFDer Napf wird automatisch regelmäßig aufgefüllt.
imageDEIN LEBEN, DEIN LIEFERINTERVALLIndividuell von Dir festgelegt und jederzeit pausierbar.

DEIN ABO IST SO FLEXIBEL WIE DU:

Wir wissen, dass das Leben unvorhersehbar ist.

Stell Dir vor, das Hunde- oder Katzenfutter kommt genau dann zu Dir nach Hause, wenn es gebraucht wird. Kein Stress, keine schweren Tragetaschen - einfach nur pure Freude und immer eine gefüllte Schale. Du kannst Dein Futter-Abo jederzeit anpassen - ohne versteckte Gebühren oder Verpflichtungen. Du behältst immer die volle Kontrolle.

💰  Kündigung: Du kannst Dein Abo jederzeit pausieren, ändern oder kündigen - ohne Verpflichtungen und ohne Mindestlaufzeit

🚚  Bequemlichkeit: Automatische, regelmäßige Lieferungen direkt an die Haustür.

📦  Flexibilität: Wähle die Lieferfrequenz und Futtermenge nach Deinem Bedarf. 

SO FUNKTIONIERT'S

imageWÄHLE DEIN FUTTERDurchstöbere unsere hochwertige Auswahl, wähle die Menge und klicke auf "regelmäßige Liegerung".
LieferintervallBESTIMME DEIN ABO & BEHALTE DIE KONTROLLEEntscheide Dich für ein Lieferintervall und besitze jederzeit die Möglichkeit Dein Abo nach Bedarf zu ändern.
Lieferung nach HauseGENIESSE DIE BEQUEMLICHKEITDein Futter bequem Nachhause liefern lassen.

HAST DU NOCH FRAGEN?

Einstellungen
Anpassungen
Allgemeines

Einstellungen

Bitte gehen Sie wie folgt vor:
• Legen sie das gewünschte Produkt in Ihren Warenkorb.
• Gehen Sie dann in Ihren Warenkorb und setzen den Haken bei "regelmäßige Lieferung".
• Passen Sie im Warenkorb das gewünschte Lieferintervall an.
• Schließen Sie die Bestellung ab ab und erhalten Sie sofort Ihre erste regelmäßige Lieferung.

Ob ein Produkt regelmäßig geliefert werden kann, erkennen Sie an der Auswahl "regelmäßige Lieferung" auf der Produktseite oder im Warenkorb. Leider können wir momentan noch nicht für alle Produkte eine regelmäßige Lieferung anbieten.

Wir haben für Sie das 6-wöchige Lieferintervall vor eingestellt, da dieses Intervall die meisten unserer Kunden nutzen. Sie können es aber natürlich auch im Warenkorb noch anpassen.

Folgende Intervalle stehen zur Auswahl:
• Jede Woche oder alle:
• 2 Wochen
• 3 Wochen
• 4 Wochen
• 5 Wochen
• 6 Wochen
• 8 Wochen
• 12 Wochen
• 16 Wochen.

Hinweis: In Ihrem Kundenkonto finden Sie weitere Lieferintervalle.

Ja, Sie können Ihre regelmäßige Lieferung jederzeit pausieren.

Bitte gehen Sie wie folgt vor:
• Gehen Sie in "mein Kundenkonto".
• Klicken Sie in den Reiter "meine regelmäßigen Lieferungen".
• Wählen Sie unter Meine regelmäßige Lieferung "Mehr".
• Klicken Sie auf "Status ändern" und anschließend auf "pausieren".

Klicken Sie hier, um die gewünschte Änderung direkt in Ihrem Kundenkonto vorzunehmen.

Hinweis:
Eine Änderung des Lieferintervalls oder Kündigung der regelmäßigen Lieferung ist bis zu 3 Werktage vor einer bereits geplanten regelmäßigen Lieferung möglich.

Anpassungen

Leider können Sie keine Artikel in Ihrer regelmäßigen Lieferung entfernen oder ändern.

Bitte beenden Sie die aktuelle regelmäßige Lieferung in Ihrem Kundenkonto und legen Sie einfach eine neue regelmäßige Lieferung mit den gewünschten Artikeln über unsere Webseite an.

Bitte gehen Sie wie folgt vor:
• Gehen Sie in "mein Kundenkonto".
• Klicken Sie in den Reiter "meine regelmäßigen Lieferung".
• Klicken Sie anschließend auf "mehr" und wählen "Lieferintervall ändern".


Achtung! Bitte auch "Nächstes Versanddatum festlegen" Prüfen und Anpassen entsprechend Ihres neu gewählten Intervalls.


Hinweis:
Eine Änderung des Lieferintervalls oder Kündigung der regelmäßigen Lieferung ist bis zu 3 Werktage vor einer bereits geplanten regelmäßigen Lieferung möglich.

Eine Kündigung ist bis zu 3 Werktagen vor der nächsten Lieferung möglich. Klicken Sie hier, um die gewünschte Änderung direkt in Ihrem Kundenkonto vorzunehmen.

Bitte gehen Sie wie folgt vor:
• Gehen Sie in "mein Kundenkonto".
• Klicken Sie in den Reiter "meine regelmäßigen Lieferungen".
Wählen Sie unter Meine regelmäßige Lieferung "Mehr".
• Klicken Sie auf "Status ändern" und anschließend auf "beenden".

Hinweis:
Eine Änderung des Lieferintervalls oder Kündigung der regelmäßigen Lieferung ist bis zu 3 Werktage vor einer bereits geplanten regelmäßigen Lieferung möglich.

Allgemeines

Nein. Unsere Preise schwanken aufgrund von Lieferantenkonditionen sowie Preisänderungen durch Hersteller. Es kann daher sein, dass wir Preise kurzfristig anpassen müssen und Ihre regelmäßige Lieferung einmal etwas teurer oder auch günstiger ist als in den Wochen davor.

Sollten Sie die regelmäßige Lieferung zum angepassten Preis nicht mehr wünschen, so können Sie uns natürlich jederzeit kontaktieren oder die regelmäßige Lieferung im Kundenkonto beenden

Nein, leider kann die Option der regelmäßigen Lieferung nicht mit einem Gutschein kombiniert werden, da Sie bereits einen Rabatt durch die regelmäßige Lieferung erhalten.
► Sie können ihren Gutschein aber natürlich nutzen, indem Sie auf einmalige Lieferung wechseln.

Bei vorübergehender Nichtverfügbarkeit eines Produktes werden Sie per E-Mail vor Auslösung informiert und gegebenenfalls wird die Auslösung der regelmäßigen Lieferung um ein Intervall verschoben oder Sie können einmalig Alternativprodukte anfordern.

Folgende Zahlungsarten bieten wir an: 
Kreditkarte (Visa oder Master Card)
Lastschrift
• PayPal

Kauf auf Rechnung (hierbei ist der Rechnungsbetrag an dem in der Rechnung genannten Kalendertag an unseren externen Partner Klarna GmbH zu zahlen, die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage)

► Bitte beachten Sie, dass die Zahlungsarten für Einkäufe außerhalb Deutschlands und Österreichs abweichen können.

Sollte es zu Schwierigkeiten bei der Abbuchung von PayPal oder Klarna kommen, so werden Sie per E-Mail informiert und gebeten den PayPal oder Klarna Kundenservice zu kontaktieren um den Grund abzuklären und notfalls zu beheben.